Die Tricks der Onlinehändler – mit Pia Osterhaus

Große Produktauswahl, einfacher Preisvergleich, bequeme Lieferung – fast jeder deutsche Internetnutzer kauft mindestens einmal pro Jahr online ein. Doch hinter den verlockenden Angeboten von Amazon, Otto und Co. stecken raffinierte Verkaufsstrategien, die uns gezielt zum schnellen Klick verleiten sollen. Verbraucherjournalistin Pia Osterhaus geht den ausgeklügelten Maschen der E-Commerce-Riesen auf den Grund. Zusammen mit Branchen-Insidern, Experten und Versuchspersonen deckt sie auf, wie künstliche Verknappungen wie „Nur noch drei Stück verfügbar!“ psychologischen Kaufdruck erzeugen und wie vertrauenswürdig Sterne-Bewertungen sowie zeitlich begrenzte Schnäppchen wirklich sind.